以便推动消费市场，淘宝网发布了一种新式的销售方式——淘宝网预售方式。根据购买预售商品，不但能够 享有贴心的新产品上架促销价，还比得上他人更快一步的有着心爱的商品，因而遭受了许多 买家的青睐。但另外，也是有很多买家体现，淘宝网预售常常存有不按照规定时间发货的难题，那麼假如碰到这类难题，该如何解决呢?

  在回应这个问题以前，大伙儿必须对预售产品的付款与发货方法有一个大概的了解，要不然不清不楚的提交订单，很容易遭受一些欠佳商家的蒙骗。一般预售的付款方式是：先按商家设定的预付款占比付款预付款，再按商家设定的预售时间段的规定付款余款，商家再发货。

  而发货时间一般来说分成二种，肯定发货时间和相对性发货时间。举个事例而言，你购买的产品确立标明出发货时间是10月1号，那麼商家务必要在10月1号以前进行产品的发货实际操作，这就是肯定发货时间。而假如商家标明是付清余款的20天以内，那么就说明要在你付清余款以后才会分配发货，这就是相对性发货时间。

  大伙儿在购买预售商品的情况下，一定要看清商家是哪样发货方法，随时随地关心商家的发货趋势，看一下有木有在要求的时间内开展发货。假如超过要求时间还未传出，依照天猫规则，商家就归属于延迟时间发货，大家能够 在淘宝网进行“申请售后”开展退钱，在退钱缘故中挑选“未按承诺时间发货”后递交申请办理。

  如商家的确存有未依照要求时间发货得话，商家还需付款买家合同违约金，合同违约金额依据你所购买的商品的价格计算出来，一般是买家购买产品额度的30%，合同违约金会以天猫积分的方式付款给买家。因而在购买了预售产品以后，干万不可以感觉一劳永逸了，還是要随时随地关心发货状况的，防止出现商家点了发货，可事实上沒有发货，最终默认设置取货金钱两空的局势。

  最终网编也要再度提示大伙儿，一定要认清预售产品发货时间，在买卖方承诺发货时间内的，是不属于延迟时间发货的，若超过承诺时间，则归属于商家毁约，可退款申请解决，假如商家不同意退钱，能够 立即联络官方网在线客服干预商议，或联络商家资询详细情况，看一下是库房缺货還是漏单，立即解决困难。更多精彩的淘宝运营干货知识和电商行业资讯请关注淘宝买家查询电商雷达。